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   第 1 页      共 1993 条    
 主题:投诉
病人
 第 93 条 留言 是 病人  在 2021-3-16 17:22:52 发表的
你好!今天下午去医院骨科住院部看病遇到一医生直接无视看病的我跟其他病人!在跟其他三人聊天!听聊天内容应该是老乡!!一直在说吃饭!喝酒!老乡见老乡等!身为病人的我很气愤!但是想到公众场合并没有说什么只是带着气愤的心情回家了!敬业奉献!没看出来表现在哪里!骨科住院部医生办公室进门右边年纪大戴个眼睛!

回复:尊敬的来信人您好!针对您所反映的问题,院领导高度重视,立即责成相关部门前往该科室调查。经调取当日排班表和询问骨科医生,初步了解情况如下:当日您前往骨科看病时,该名医生正在与前来开残疾人鉴定的患者沟通,恰巧这几人与该名医生为老乡,故在询问病史时寒暄了几句,由此造成误解给您带来了不良的就医感受我们深表歉意。今后在工作中我们会更加注意自身形象,感谢您对我们工作的理解与支持!
时间:2021-3-19 9:22:32

 主题:投诉
叶嵩
 第 92 条 留言 是 叶嵩  在 2021-1-26 8:45:06 发表的
您好、我是本院的患者、很抱歉打扰到您。站在患者的角度不得不给您反馈一下、贵院的服务态度非常的差、而且工作方面也落实的不到位。可以理解疫情期间做好防患、从挂号开始在到后面门诊就没有医护人员说要做核酸检测、但看病的时候护士说没有核酸检测报告不给看、声明(没有出过省甚至没有出过县)从老家大老远跑过来挂完号交完钱病不给看、白白耽误半天时间。非常差劲👎

回复:尊敬的来信人您好!针对您反映的问题我院工作人员已与您进行了电话沟通,由于近期新冠疫情形势严峻,医院在管理上需根据上级要求不断调整就医流程,对此您表示理解。由此给你带来不便,我们深表歉意。感谢您对我们工作的信任与支持!
时间:2021-1-28 17:03:34

 主题:感谢妇产科陈梓芹主任
家属
 第 91 条 留言 是 家属  在 2021-1-4 13:28:41 发表的
尊敬的bifa88心发唯一官方网站领导:
      此时我怀着无比感恩的心,向贵院医德高尚、医术精湛的医生-妇产科陈梓芹主任和全体医护人员表达感激之情。
     去年年底我母亲体检检查出妇科肿瘤,逐入院治疗,在整个住院期间陈主任每次查房都详细询问病情,科学制定治疗方案,经过一系列治疗,解除了母亲的病痛,这离不开陈主任的精心治疗及贴心服务。
    现母亲马上要康复出院,在此我代表全家对陈主任及妇产科全体医护人员表示崇高的敬意及衷心的感谢!祝陈主任在新的一年身体健康!工作顺利!也祝贵院蓬勃发展!医疗技术水品蒸蒸日上!做老区人民健康的守护神!
                                           妇产科29床冯克英家属
                                                                      
                                                 2020-01-04

回复:您好,感谢您对我院妇产科陈梓芹主任及全体医护人员工作的认可。我院始终坚持全心全意为人民健康服务的宗旨,今后我们将继续不断提高自身诊疗水平,为百姓提供优质服务。
时间:2021-1-5 10:39:00

 主题:投诉住院部儿科护士人员及卫生阿姨工作带有情绪工作
余先生
 第 90 条 留言 是 余先生  在 2020-12-25 15:45:32 发表的
院长先生您好!对贵院的住院部12楼儿科护理人员和卫生阿姨带有情绪工作,不知道贵医院的医疗服务宗旨是不是要看卫生阿姨和护里人员的脸色?出院是否看医生脸色?该医生(性别男  微胖体型  大约年龄45-55岁)不知道怎么称呼,不知道贵医院是否真的有用药当天不能出院,出院不予医疗报销的规定?该医务人员称这是国家规定,具体国家规定您这边不知道有没有这项条款?希望该医务人员别拿国家的光辉来遮盖自己的工作不足,掩耳盗铃?言语间外面卫生阿姨又和患者家属有所争议,有没有对其他病房的住院患者尤其是儿科造成一定的影响?


最后祝广大病友早日康复,家乡建设发展更好。

回复:尊敬的来信人您好!针对您反映的问题我院工作人员已与您进行电话沟通,由于少数医生医患沟通方式缺乏技巧,给您此次来院就医带来不不愉快的就医感受,我们深表歉意。并对您提出的宝贵意见予以采纳和学习,bifa88心发唯一官方网站始终秉承着以患者满意度为首位的医疗服务宗旨,并希望在广大患者及家属的监督下打造金寨老区人民信任和放心的人民医院,再次感谢您对我们工作的信任与理解!
时间:2020-12-30 16:02:56

 主题:体检报告单
汪林
 第 89 条 留言 是 汪林  在 2020-10-30 12:25:12 发表的
你好,我10月17日检查了tct和hpv,请问这个体检报告单什么时候出来

回复:您好,请您拨打体检中心电话0564——7055079咨询。
时间:2020-11-3 8:27:08

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